“熱情周到服務(wù),拾金不昧品德”?
9月25日,未來(lái)城店晚餐215、216、217房間是VIP客人白哥宴請(qǐng)朋友用餐,餐中主人一直在敬酒也喝了很多酒,餐尾時(shí)忙于送朋友們上車,不小心把自己包里的一沓紅包掉落在包房桌子地面上了。
客人此時(shí)已經(jīng)買(mǎi)完單也離開(kāi)店了,白哥并不知道錢(qián)丟的事情,在于婷婷收拾餐臺(tái)時(shí)發(fā)現(xiàn)桌子下方有一個(gè)鼓鼓的紅包,于婷婷也顧不上多想,就打開(kāi)看了看,當(dāng)時(shí)于婷婷就愣住了,紅包里面全是百元現(xiàn)金,于婷婷想主人要是發(fā)現(xiàn)這么多錢(qián)丟了,一定會(huì)很著急,她急忙小跑找到主管并馬上與宴會(huì)客人取得聯(lián)系,讓客人在**時(shí)間回店取回紅包。
第二天早上一上班,白哥就來(lái)到店里找到管理者表示感謝,并特別感謝于婷婷拾金不昧的高尚品德,為了表達(dá)感謝之情,白哥還特意送來(lái)錦旗,上寫(xiě),“熱情周到服務(wù),拾金不昧品德” 表示對(duì)于婷婷的感謝。
總 結(jié): 于婷婷用滿滿人的高尚品質(zhì),讓客人滿意,讓客人記住了企業(yè),讓客人成了滿滿海的忠實(shí)粉絲。
未來(lái)城店:蘇玉安